微笑服务 热情细致——上海康立国济医院的热情服务
上海康立国济医院是经卫生部门批准成立的一所集治疗、研究、诊断、康复于一体的精神心理专业医院。主治失眠症、抑郁症、精神分裂症、焦虑症,精神障碍,头晕头痛、躁狂症等精神心理疾病。
医院具备一支医技精湛、德才兼备的学科专家队伍,同时医院定期邀请北京三甲名医来院对疑难精神心理病例进行联合会诊,使广大患者足不出沪即可享受一线医疗服务水平。
院内标识
医院内部标识和疏导指示的合理设置,会给本身就心情暗淡的患者带来希望和愉悦之感,上海康立国济医院标识整齐有序,通过精心设计,使其与周围环境形成一种协调的组合,并设置导医人员,使患者从停车、就医、住院全程处于清晰的就诊路线之中。
医内环境
医院内部环境代表了医院的整体形象。可以让患者产生并保持愉悦的心情,对患者的康复具有积极的促进作用。上海康立国济医院把代表生命的绿色建设成为医院环境的主色调,绿化覆盖率指标逐年增长,给患者提供了一个清新舒适的环境。
微笑服务
病人到医院,本身在生理、心理上就承受了一定的压力,而医生给病人的一个安慰的笑容,会让病人消除对痛苦的恐惧,树立对治疗的信心。上海康立国济医院全体医护人员以诚心关怀患者,以责任心对患者高度负责,用微笑感染病人的情绪,使他们能在愉快的氛围中接受诊疗与护理。
在门诊,导医人员会热心指导病人就医,前台放置了轮椅,为不方便的患者提供使用。在病房,护士站护理人员接待病人时微笑问好,搀扶不方便的患者上厕所,为患者递药、倒水。我们还将进行不懈的努力,为广大患者提供更优质的就医服务。
便捷就医
上海康立国济医院始终以病人为中心,紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,制定方便措施,简化流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。其优质的服务获得了患者的广泛好评。